签收验货

验货

1.您在付款和签收前，请先核对以下内容（拆商品包装前）：

（1）货物订单编号和收货人姓名等信息是否正确； 　

（2）货物外包装是否有明显挤压变形、破损或受潮状况； 　

（3）货物外包装上封带是否完好，包装是否完好； 　

（4）如果是货到付款，配送人员收取的费用与订单上标明的费用是否一致。

（5）如您在检查后发现有异常，请您一定要向配送人员说明情况并及时联系天一商城客服（您可以拨打400-0769-282或者    联系在线客服），您可以当场拒收。

2. 在您付款之后，请保证有配送人员在场的情况下拆开货物包装，参照发票核对商品型号、数量、外观等，若核对后发现缺    少商品附件，或者商品颜色、型号不对，外观损坏，请务必向配送人员说明情况并联系天一商城客服热线:400-0769-282)      或 者联系在线客服）进行反馈和登记，天一商城会根据实际情况为您做相应处理。

签收

1. 签收时在付款后与配送人员当面核对：商品及配件、应付金额、商品数量及发货清单、发票（如有）、赠品（如有）等，      当一切检查无误之后，请在我们为您提供的客户收货联上签上您的姓名，确认收货。

2. 如存在包装破损、商品错误、商品短缺、商品存在质量问题等影响签收的因素，请致电天一商城客服热线:400-0769-282 ,      或联系在线客服人员进行信息反馈和登记，天一商城会根据实际情况为你做相应处理.。

友情提醒

1. 建议您妥善保管好商品发票，并保留商品外包装至少15天，以便当商品有质量问题时，能及时有效的为您处理。

2. 您在签收后如果发现有质量问题，可以随时带上您的选购商品和发票，到当地售后网点进行检测，天一商城将严格按照国      家三包政策来维护您的权益。